Technicien Support (H/F) – Lyon

Apixi, cabinet de recrutement, recrute pour son client, acteur majeur du transport express, un Technicien Support (H/F) poste en CDI basé à Lyon.

DESCRIPTION DU POSTE

· Participer aux projets de l’entreprise permettant d’améliorer la qualité opérationnelle des agences par le biais d’audit, d’indicateurs pilotage et de formation. Être force de proposition dans le cadre d’une démarche d’amélioration continue.

· Participer aux projets opérationnels et contribuer à leurs déploiements sur l’ensemble du réseau.

· Contribuer à la formation des sous-traitants sur les agences et dépôts rattachés ainsi que chez les clients des outils.

· Installer les supports informatiques dans les agences et dépôts ainsi que chez les clients.

· Faire preuve d’une bonne capacité d’analyse de données et de performances, pour proposer des solutions techniques. Remonter toutes les informations sur des problèmes récurrents, en participant à l’amélioration des services.

PROFIL RECHERCHE

De formation transport logistique ou 3 ans d'expérience terrain dans le transport express sont souhaités pour ce type de poste, ainsi qu’une bonne maitrise des outils bureautiques.

Vous devrez savoir travailler en autonomie, et avoir une aisance relationnelle.

Avantages : Ticket restaurant, 13 -ème mois, Primes d'intéressement et de participation, Télétravail, Participation au transport, CE ...

Ce poste vous intéresse? Envoyez -nous votre candidature: CV + lettre de motivation en cliquant sur le lien: ENVOYER MA CANDIDATURE